Γιατί τα Starbucks έδωσαν αποζημίωση 50 εκατ. σε πελάτη (video)

Τον Φεβρουάριο του 2020, ένα απλό τσάι από τα Starbucks αποδείχθηκε εφιάλτης για έναν οδηγό εταιρείας courier, που ονομάζεται Μάικλ Γκαρσία. Σε ένα drive-through κατάστημα της γνωστής αλυσίδας καφέ, στην Καλιφόρνια, ο Γκαρσία παρέλαβε το ρόφημά του.

Όμως, το καπάκι δεν ήταν σωστά κλεισμένο, το καυτό ρόφημα χύθηκε πάνω του και του προκάλεσε σοβαρά εγκαύματα στα γεννητικά όργανα. Το αποτέλεσμα; Δερματικά μοσχεύματα, πέντε χρόνια πόνου και ψυχολογικής καταπόνησης – και τελικά, μια τεράστια αποζημίωση 50 εκατομμυρίων δολαρίων.

Βίντεο από την κάμερα ασφαλείας

Η στιγμή του ατυχήματος καταγράφηκε από κάμερα ασφαλείας. Στο βίντεο φαίνεται ο Γκαρσία να αντιδρά στον πόνο, καθώς πέφτει πάνω του το καυτό τσάι. Η νομική του ομάδα υποστήριξε ότι η αλυσίδα καφέ έφερε την ευθύνη, καθώς το ποτήρι δεν είχε ασφαλιστεί σωστά από το προσωπικό. "Μετά από μια περίοδο νοσηλείας και αρκετά δερματικά μοσχεύματα, ο Μάικλ χρειάστηκε να ζήσει για πέντε χρόνια με την παραμόρφωση, τον πόνο, τη δυσλειτουργία και τα ψυχολογικά προβλήματα που του προκάλεσαν τα εγκαύματα", ανέφερε ο δικηγόρος του.

Η στιγμή του ατυχήματος:

Σύμφωνα με τον ίδιο, τα Starbucks πρόσφεραν στον Γκαρσία 30 εκατομμύρια δολάρια, αλλά με ρήτρα εμπιστευτικότητας. "Εμείς είπαμε ότι θα δεχόμασταν την αποζημίωση αλλά χωρίς ρήτρα και μόνο αν τα Starbucks συμφωνούσαν να ζητήσουν δημόσια συγγνώμη και να αλλάξουν τακτική ώστε να μην ξανασυμβεί κάτι παρόμοιο", συμπλήρωσε ο νομικός εκπρόσωπος του Γκαρσία.

Το δικαστήριο, ωστόσο, αποφάσισε διαφορετικά, επιδικάζοντας το εντυπωσιακό ποσό των 50 εκατ. δολαρίων στον Γκαρσία. Η Starbucks, από την πλευρά της, δεν αποδέχεται την απόφαση και ανακοίνωσε ότι θα προχωρήσει σε έφεση. "Διαφωνούμε με την απόφαση των ενόρκων ότι ευθυνόμαστε για αυτό το περιστατικό και πιστεύουμε ότι η αποζημίωση που επιδικάστηκε είναι υπερβολική", ανέφερε η εταιρεία, υπογραμμίζοντας ότι "είμαστε δεσμευμένοι στα υψηλότερα επίπεδα ασφαλείας όσον αφορά τον χειρισμό των προϊόντων μας".

Η υπόθεση αυτή δεν είναι η πρώτη που αφορά ζεστά ροφήματα και μεγάλες αποζημιώσεις. Ωστόσο, το ποσό που επιδικάστηκε στον Γκαρσία είναι από τα μεγαλύτερα που έχουν δοθεί ποτέ σε ανάλογες περιπτώσεις.

Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.

Οι πιο πρόσφατες Ειδήσεις

Διαβάστε πρώτοι τις Ειδήσεις για πολιτικές εξελίξεις, συνεντεύξεις διασήμων, συμβουλές για αντρική μόδα και συνταγές για φαγητό και πότο στο esquire.com.gr