Το Spotify, η δημοφιλής πλατφόρμα streaming, βρίσκεται στο στόχαστρο λόγω ενός περίεργου προβλήματος: πορνογραφικά βίντεο κάνουν την εμφάνισή τους στα αποτελέσματα αναζήτησης για δημοφιλείς καλλιτέχνες. Και το χειρότερο; Είναι δύσκολο να γίνει report για αυτά.
Το θέμα έγινε γνωστό την Κυριακή, όταν το The Verge ανέδειξε μια συζήτηση στο Reddit, όπου χρήστης ανέβασε ένα screenshot με ένα πορνογραφικό βίντεο να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης για τη M.I.A. Παρότι το συγκεκριμένο link φαίνεται πως έχει αφαιρεθεί, αρκετοί χρήστες επιβεβαίωσαν την ύπαρξή του.
"Αναφορά για πορνογραφικό περιεχόμενο πριν 4 μέρες, και είναι ακόμα εκεί", έγραψε ένας χρήστης. "Τώρα έχω πορνογραφία στην κύρια σελίδα μου και στα πρόσφατα. Και ούτε μπορώ να τη διαγράψω όπως παλιά", πρόσθεσε άλλος.
Μέσω των podcasts
Πώς όμως ανεβαίνουν τέτοια βίντεο σε μια πλατφόρμα όπως το Spotify; Η απάντηση είναι απλή: μέσω των podcasts, που δεν ελέγχονται πριν τη δημοσίευσή τους.
Η πολιτική του Spotify είναι σαφής: δεν επιτρέπεται σεξουαλικά προκλητικό περιεχόμενο. Σύμφωνα με τους κανόνες:
- "Πορνογραφία ή οπτικές απεικονίσεις γεννητικών οργάνων ή γυμνότητας με σκοπό τη σεξουαλική ικανοποίηση"
- "Θεματολογία που προάγει ή εξυμνεί σεξουαλικά θέματα όπως βιασμό, αιμομιξία ή κτηνοβασία"
Σε επικοινωνία με το The Verge, εκπρόσωπος του Spotify επιβεβαίωσε ότι τα συγκεκριμένα NSFW βίντεο αφαιρέθηκαν "λόγω παραβίασης πολιτικών μας."
Η προβληματική διαδικασία αναφοράς
Το μεγαλύτερο πρόβλημα όμως είναι η διαδικασία αναφοράς. Η πλατφόρμα παρέχει μια σελίδα αναφορών στον ιστότοπό της, αλλά δεν υπάρχει εύκολη επιλογή για άμεση αναφορά περιεχομένου από την εφαρμογή.
Το Spotify θα πρέπει να βρει άμεσα μια λύση. Προς το παρόν, οι χρήστες μένουν να αντιμετωπίσουν την κατάσταση με περιορισμένα εργαλεία και πολλή υπομονή.
Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.