Η Apple συμφώνησε να καταβάλει 95 εκατομμύρια δολάρια σε αμερικανούς χρήστες, των οποίων οι συνομιλίες καταγράφηκαν κατά λάθος από τη Siri και, ενδεχομένως, ακούστηκαν από υπαλλήλους της.

Σύμφωνα με ρεπορτάζ του Bloomberg, οι χρήστες μπορούν να λάβουν έως και 20 δολάρια ανά συσκευή, για έως και πέντε συσκευές. Η απόφαση, ωστόσο, μένει να εγκριθεί από δικαστήριο.

Αν εγκριθεί, η συμφωνία θα αφορά άτομα που αγόρασαν ή χρησιμοποίησαν συσκευές με Siri (όπως iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch ή Apple TV) από τις 17 Σεπτεμβρίου 2014 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2024. Υπάρχει όμως μία βασική προϋπόθεση: ο χρήστης πρέπει να δηλώσει ενόρκως ότι ενεργοποίησε κατά λάθος τη Siri κατά τη διάρκεια ιδιωτικής συνομιλίας. Το τελικό ποσό θα εξαρτηθεί από τον αριθμό των αιτήσεων, οπότε οι χρήστες μπορεί να λάβουν λιγότερα από το μέγιστο των 20 δολαρίων.

Η συγγνώμη της Apple

Η υπόθεση ξεκίνησε το 2019, μετά από ρεπορτάζ του The Guardian που αποκάλυψε ότι εξωτερικοί συνεργάτες της Apple άκουγαν τυχαία καταγεγραμμένες συνομιλίες, συμπεριλαμβανομένων ευαίσθητων πληροφοριών όπως ιατρικά δεδομένα ή προσωπικές στιγμές. Σύμφωνα με έναν πληροφοριοδότη, η Siri μπορούσε να ενεργοποιηθεί ακόμα και από τον ήχο ενός φερμουάρ. Η Apple ζήτησε δημόσια συγγνώμη και ανακοίνωσε ότι δεν θα αποθηκεύει πλέον ηχητικές καταγραφές.

Οι ενάγοντες, ανάμεσά τους και ένας ανήλικος, ισχυρίστηκαν ότι τα iPhone τους κατέγραψαν ιδιωτικές στιγμές χωρίς να πουν τη λέξη αφύπνισης.

Η Apple δεν είναι η μόνη εταιρεία που εμπλέκεται σε τέτοιες υποθέσεις. Η Google και η Amazon έχουν δεχτεί παρόμοιες κατηγορίες για τη χρήση εξωτερικών συνεργατών που άκουγαν τυχαίες καταγραφές, ενώ μια αντίστοιχη αγωγή κατά της Google βρίσκεται σε εξέλιξη.

Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.