Το σενάριο είναι γνώριμο. Το κινητό χτυπάει, ο αριθμός δεν υπάρχει στις επαφές σας και για μια στιγμή σκέφτεστε ότι "μπορεί να είναι κάτι σημαντικό". Το σηκώνετε σχεδόν μηχανικά. Εκεί ακριβώς ξεκινά το πρόβλημα. Οι κλήσεις από άγνωστα νούμερα δεν είναι πια απλώς ενοχλητικές. Σε πολλές περιπτώσεις αποτελούν το πρώτο βήμα για απάτη, κλοπή δεδομένων ή οικονομική ζημιά.
Σήμερα, τέτοιες κλήσεις χρησιμοποιούνται συστηματικά από οργανωμένα κυκλώματα που ξέρουν καλά πώς να εκμεταλλευτούν την ανθρώπινη συνήθεια και την απροσεξία. Δεν βασίζονται στην τεχνολογία μόνο, αλλά κυρίως στην ψυχολογία.
Τι πραγματικά κρύβεται πίσω από μια "αθώα" κλήση
Πολλοί έχουν απαντήσει σε spam calls χωρίς να συμβεί κάτι άμεσα. Αυτό όμως δεν σημαίνει ότι δεν υπήρξε κίνδυνος. Συχνά, η πρώτη επαφή λειτουργεί ως δοκιμή. Οι επιτήδειοι ελέγχουν αν ο αριθμός είναι ενεργός και αν ο κάτοχός του απαντά.
Στο πρώτο μισό της χρονιάς, το 50% του πληθυσμού σε πολλές χώρες δέχτηκε τέτοιου είδους κλήσεις. Το φαινόμενο δεν αφορά μόνο "άπειρους" χρήστες.
Οι πιο συνηθισμένες προσποιήσεις περιλαμβάνουν τράπεζες, εταιρείες ταχυμεταφορών, κρατικές υπηρεσίες ή υποτιθέμενη τεχνική υποστήριξη. Ο στόχος είναι πάντα ίδιος: να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία, αριθμούς καρτών, κωδικούς ή προσωρινούς κωδικούς ασφαλείας (OTP). Σε πιο ακραίες περιπτώσεις, η κλήση μετατρέπεται σε ωμή απειλή ή εκβιασμό.
Μην απαντήσεις
Ένα λιγότερο γνωστό αλλά κρίσιμο στοιχείο: ακόμη και το "ναι;" έχει αξία. Η Keeper Security επισημαίνει ότι απαντώντας επιβεβαιώνεις πως ο αριθμός σου ανήκει σε πραγματικό άτομο και ότι υπάρχει πιθανότητα να απαντήσετε ξανά. Αυτό αρκεί για να καταγραφεί ο αριθμός σας ως "χρήσιμος" και να αρχίσει να κυκλοφορεί σε περισσότερες λίστες.
Κάποιες ενδείξεις πρέπει να σας βάζουν άμεσα σε υποψίες: επαναλαμβανόμενες κλήσεις από άγνωστα νούμερα, αυτοματοποιημένα μηνύματα, μεγάλα κενά σιωπής ή έντονη πίεση τύπου "αν δεν δράσετε τώρα, ο λογαριασμός σας θα μπλοκαριστεί". Αν η προσφορά ακούγεται υπερβολικά καλή ή ζητούν στοιχεία, το κλείνετε.
Τι να κάνετε αν απαντήσετε κατά λάθος
Αν σηκώσετε το τηλέφωνο και κάτι σας φανεί περίεργο, το κλείνετε αμέσως. Δεν απαντάτε, δεν ακολουθείτε οδηγίες, δεν πατάτε πλήκτρα. Μπλοκάρετε τον αριθμό και τον αναφέρετε ως spam. Αν, στην κακή περίπτωση, δώσατε ευαίσθητα στοιχεία, επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζα ή τον πάροχό σας.
Οι spam κλήσεις δεν πρόκειται να εξαφανιστούν σύντομα. Μπορείτε όμως να μειώσετε σημαντικά τον κίνδυνο. Να εμπιστεύεστε μόνο επικοινωνίες που ξεκινάτε εσείς και να θυμάστε κάτι απλό: καμία σοβαρή εταιρεία δεν ζητά ευαίσθητα δεδομένα τηλεφωνικά.
Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.