έα προβλήματα αντιμετωπίζει το TikTok στην Ευρώπη, καθώς η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θεωρεί ότι η πλατφόρμα δεν έχει κάνει αρκετά για να προστατεύσει τους ανήλικους χρήστες της. Αυτή τη φορά, στο επίκεντρο βρίσκονται οι ρυθμίσεις απορρήτου των λογαριασμών ανηλίκων και ο τρόπος με τον οποίο το περιεχόμενό τους μπορεί να προβάλλεται σε αγνώστους.
Σύμφωνα με τα προκαταρκτικά ευρήματα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, οι πρακτικές του TikTok δεν ανταποκρίνονται στα πρότυπα ασφαλείας που προβλέπει το Digital Services Act (DSA), το ευρωπαϊκό θεσμικό πλαίσιο που επιβάλλει αυστηρότερες υποχρεώσεις στις μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες.
Το βασικό ζήτημα αφορά τη δυνατότητα των ανηλίκων να διατηρούν δημόσιους λογαριασμούς. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενό τους μπορεί να είναι ορατό από οποιονδήποτε χρήστη της πλατφόρμας, ενώ βίντεο χρηστών ηλικίας 16 και 17 ετών μπορούν παράλληλα να προτείνονται μέσω του περίφημου For You feed.
Τι φοβάται η Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Για τις ευρωπαϊκές αρχές, το πρόβλημα δεν περιορίζεται στην προστασία προσωπικών δεδομένων. Η μεγάλη διάδοση του περιεχομένου ανηλίκων μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο ανεπιθύμητης επικοινωνίας από αγνώστους, cyberbullying αλλά και επιθετικών συμπεριφορών.
Η θέση της Επιτροπής είναι ότι οι πλατφόρμες στις οποίες έχουν πρόσβαση ανήλικοι οφείλουν να παρέχουν υψηλό επίπεδο ιδιωτικότητας και ασφάλειας. Στην περίπτωση του TikTok θεωρεί ότι οι υπάρχουσες ρυθμίσεις εκθέτουν υπερβολικά τόσο τους λογαριασμούς όσο και το περιεχόμενο νεαρών χρηστών.
Για να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα, η Επιτροπή προτείνει μια σημαντική αλλαγή. Oι λογαριασμοί ανηλίκων να είναι από προεπιλογή ορατοί μόνο σε φίλους. Παράλληλα, ζητά να σταματήσει η προώθηση περιεχομένου από λογαριασμούς ανηλίκων μέσω του For You feed.
Το TikTok απειλείται με βαρύ πρόστιμο
Προς το παρόν πρόκειται για προκαταρκτικά ευρήματα και το TikTok έχει τη δυνατότητα να απαντήσει στις κατηγορίες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Αν όμως τελικά διαπιστωθεί παραβίαση του DSA, οι οικονομικές συνέπειες θα μπορούσαν να είναι ιδιαίτερα σημαντικές, καθώς τα προβλεπόμενα πρόστιμα μπορούν να φτάσουν έως και το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της εταιρείας.
Δεν είναι, άλλωστε, η πρώτη φορά που η πλατφόρμα βρίσκεται στο μικροσκόπιο των ευρωπαϊκών αρχών. Νωρίτερα μέσα στο 2026, το TikTok είχε κατηγορηθεί και για τον σχεδιασμό χαρακτηριστικών που θεωρούνται εθιστικά, μεταξύ των οποίων το infinite scroll, το autoplay και οι συνεχείς ειδοποιήσεις.
Η νέα σύγκρουση δείχνει πάντως προς τα πού κινείται πλέον η ευρωπαϊκή πολιτική απέναντι στα social media. Όταν οι χρήστες είναι ανήλικοι, το βάρος της προστασίας τους δεν μπορεί να μεταφέρεται αποκλειστικά στους γονείς. Οι ίδιες οι πλατφόρμες καλούνται πλέον να σχεδιάζουν τις υπηρεσίες τους θεωρώντας την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα ως προεπιλογή και όχι ως μια ρύθμιση που πρέπει να αναζητήσει ο χρήστης.
