Μια εμπειρία που δύσκολα θα ξεχάσουν έζησαν ένα ζευγάρι Αυστραλών, οι Mitchell Ring και Jennifer Colin, κατά τη διάρκεια της πτήσης τους με την Qatar Airways από τη Μελβούρνη προς τη Ντόχα. Το ταξίδι τους με τελικό προορισμό τη Βενετία μετατράπηκε σε εφιάλτη όταν μια γυναίκα κατέρρευσε και άφησε την τελευταία της πνοή λίγα εκατοστά δίπλα τους.
Το πλήρωμα αντέδρασε ακαριαία στο περιστατικό, όμως, όπως περιέγραψε ο Ring στο Channel 9 της Αυστραλίας, "δυστυχώς, η γυναίκα δεν μπόρεσε να σωθεί, κάτι που ήταν πραγματικά σπαρακτικό να το βλέπεις". Κι εκεί που η κατάσταση έμοιαζε ήδη δύσκολη, πήρε μια ακόμη πιο αναπάντεχη τροπή.
"Μπορείτε να μετακινηθείτε λίγο παραπέρα;"
Σύμφωνα με τον Ring, το προσωπικό προσπάθησε να μεταφέρει τη σορό στην business class, αλλά "ήταν αρκετά μεγαλόσωμη και δεν μπορούσαν να την περάσουν από τον διάδρομο". Τότε, το πλήρωμα είδε ότι υπήρχαν άδεια καθίσματα δίπλα του και τον ρώτησε: "Μπορείτε να μετακινηθείτε λίγο παραπέρα;". Ο ίδιος, ανυποψίαστος, συμφώνησε, για να συνειδητοποιήσει αμέσως μετά ότι στο κάθισμα που μόλις άφησε, τοποθετήθηκε το πτώμα της γυναίκας, τυλιγμένο με κουβέρτες.
Η σύντροφός του κατάφερε να μεταφερθεί σε άλλο σημείο του αεροπλάνου, εκείνος όμως όχι, παρά το γεγονός ότι υπήρχαν διαθέσιμες θέσεις. Για τέσσερις ολόκληρες ώρες, ταξίδεψε καθισμένος δίπλα στη σορό, μέχρι την προσγείωση στη Ντόχα. Τότε, το πλήρωμα ζήτησε από τους επιβάτες να παραμείνουν στις θέσεις τους μέχρι να επιβιβαστούν γιατροί και αστυνομία. "Είδα τους διασώστες να τραβούν τις κουβέρτες και να αποκαλύπτουν το πρόσωπό της. Ήταν μια σκηνή που δεν θα ξεχάσω ποτέ", είπε χαρακτηριστικά.
"Κανείς δεν μας ρώτησε αν χρειαζόμαστε ψυχολογική υποστήριξη"
Το ζευγάρι εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του, υπογραμμίζοντας ότι δεν έλαβε καμία υποστήριξη από την Qatar Airways ή τη Qantas, μέσω της οποίας είχε κλείσει τα εισιτήριά του. "Πρέπει να υπάρχει μια μέριμνα για τους επιβάτες σε τέτοιες περιπτώσεις. Κανείς δεν μας ρώτησε αν χρειαζόμαστε ψυχολογική υποστήριξη", είπε η Colin, χαρακτηρίζοντας την εμπειρία "τραυματική".
Σε επίσημη δήλωσή της, η Qatar Airways ανέφερε: "Έχουμε επικοινωνήσει με την οικογένεια της επιβάτιδας που απεβίωσε για να εκφράσουμε τα συλλυπητήριά μας. Έχουμε επίσης μιλήσει απευθείας με τους επηρεαζόμενους επιβάτες για να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες τους".
Ο Barry Eustance, πρώην κυβερνήτης της Virgin Atlantic, σχολίασε πως οι θάνατοι εν πτήσει είναι συχνότεροι απ’ όσο νομίζει ο κόσμος, όμως δεν υπάρχει κάποια συγκεκριμένη, καθολική πολιτική για το πώς πρέπει να διαχειρίζονται. "Σε ένα αεροπλάνο, η σορός δεν μπορεί να μεταφερθεί στο χώρο αποσκευών, ενώ το προσωπικό πρέπει να κρατά διαθέσιμες τουαλέτες και χώρους ανάπαυσης. Παρ’ όλα αυτά, σε τέτοιες περιπτώσεις, συνήθως γίνεται κάθε προσπάθεια ώστε το σώμα να τοποθετείται σε απομονωμένο σημείο, με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, αλλά και για ιατρικούς λόγους", ανέφερε.
Ο ίδιος δήλωσε έκπληκτος που το πλήρωμα δεν μετακίνησε τον επιβάτη, δεδομένου ότι υπήρχαν ελεύθερες θέσεις. "Δημιουργούνται πιθανά νομικά ζητήματα μελλοντικά, λόγω της ψυχολογικής επίπτωσης στους επιβάτες που ήρθαν σε επαφή με τη σορό".
Πηγή: BBC
Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.