Η συζήτηση με κάποιον που σε διακόπτει συνεχώς μπορεί να σε εξαντλήσει. Η ροή χάνεται, η υπομονή δοκιμάζεται και σταδιακά μειώνεται η αίσθηση εμπιστοσύνης και σεβασμού. Πίσω όμως από το "μην με διακόπτεις" δεν βρίσκεται πάντα απλή αγένεια των ανθρώπων. Πολλές φορές το άτομο δεν συνειδητοποιεί τον αντίκτυπο ή αισθάνεται την ανάγκη να έχει τον έλεγχο της συζήτησης. Τι λέει όμως η επιστήμη γι΄αυτό;
Γιατί μερικοί άνθρωποι διακόπτουν συνέχεια
Η διακοπή δεν είναι πάντα ένδειξη εγωκεντρισμού. Μπορεί να πηγάζει από ενθουσιασμό, την ανάγκη συμμετοχής ή από κοινωνικά περιβάλλοντα όπου οι παρεμβάσεις θεωρούνται φυσιολογικές. Όταν όμως γίνεται σταθερά, μπορεί να αντανακλά δυσκολία στον αυτοέλεγχο ή ανάγκη επιβολής.
Έρευνα του Πανεπιστημίου George Washington έδειξε ότι οι άνδρες διακόπτουν τις γυναίκες 33% συχνότερα απ’ ό,τι άλλους άνδρες. Αυτό δείχνει ότι πέρα από τις ατομικές συνήθειες, υπάρχουν κοινωνικοί και έμφυλοι παράγοντες που καθορίζουν τον τρόπο συμμετοχής σε έναν διάλογο.
Υπάρχει και ψυχολογική πλευρά: ορισμένοι διακόπτουν για να νιώσουν ότι ακούγονται, να ενισχύσουν την εικόνα τους ή να κατευθύνουν τη συζήτηση. Ωστόσο, αυτή η συμπεριφορά έχει συνέπειες: μειώνει την ενσυναίσθηση και την προθυμία των άλλων να ακούσουν. Όπως σημειώνει η ειδικός στην επικοινωνία Sherri Gordon, μια κουβέντα έχει συγκεκριμένα όρια πριν πάψει να είναι πραγματική ανταλλαγή.
Τι προκαλεί το να διακόπτεις (και να σε διακόπτουν)
Οι συνεχείς διακοπές στέλνουν το μήνυμα ότι "αυτό που λέω είναι σημαντικότερο από αυτό που λες". Ακόμα κι αν δεν είναι αυτή η πρόθεση, το αποτέλεσμα παραμένει. Σταδιακά ο συνομιλητής αποσύρεται, χάνει το ενδιαφέρον του και αποφεύγει να εκφράσει ιδέες.
Η συμπεριφορά αυτή μπορεί να δώσει την εντύπωση αυταρχικότητας ή χειρισμού. Σύμφωνα με τη Gordon, κάποιοι άνθρωποι που επιδιώκουν συναισθηματικό έλεγχο χρησιμοποιούν τις διακοπές ως τρόπο επιβολής. Στον εργασιακό χώρο ή στις προσωπικές σχέσεις, αυτό μπορεί να φθείρει την εμπιστοσύνη και να δημιουργήσει εντάσεις που δύσκολα διορθώνονται.
Πώς να το χειριστείς χωρίς ένταση
Υπάρχουν τρόποι να διαχειριστείς την κατάσταση χωρίς να δημιουργηθεί αντιπαράθεση. Το πρώτο βήμα είναι να ξεκαθαρίσεις τα όρια εκ των προτέρων. Σε μια συνάντηση μπορείς να ορίσεις συγκεκριμένο χρόνο για ερωτήσεις. Αν πρόκειται για οικείο πρόσωπο, είναι καλύτερο να το συζητήσεις ήρεμα σε ουδέτερη στιγμή.
Η χρήση πρώτου προσώπου βοηθά. Αντί για "Πάντα με διακόπτεις", μπορείς να πεις "Δυσκολεύομαι να εκφράσω τις σκέψεις μου όταν με διακόπτουν". Έτσι μειώνεται η άμυνα του άλλου και ανοίγει χώρος για ειλικρινή συζήτηση.
Κάποιοι δεν αντιλαμβάνονται καν ότι διακόπτουν. Αν το έχεις ήδη συζητήσει και συνεχίζεται, μπορείς να επιλέξεις πώς θα αντιδράσεις: να περιμένεις να τελειώσει ή να επανέλθεις ήρεμα με μια φράση όπως "Όπως έλεγα πριν…".
Το ζητούμενο είναι η ισορροπία
Καμία συνήθεια δεν αλλάζει άμεσα, ειδικά όταν λειτουργεί σχεδόν αυτόματα. Αν όμως παραμείνεις ξεκάθαρος και σταθερός, μπορείς να αλλάξεις τη δυναμική της επικοινωνίας. Το να ακούμε προσεκτικά και να ζητάμε το ίδιο από τους άλλους ενισχύει ουσιαστικά τις σχέσεις και τον τρόπο που επικοινωνούμε.
Ακολούθησε το Esquire στο Facebook, το Twitter και το Instagram.